Devolver o cambiar las prendas de tu pedido es muy sencillo y sin complicaciones. Tienes un plazo de 15 días desde que lo recibes para hacerlo.

Podemos recoger el paquete en tu casa o puedes enviarlo tu mismo. Con el propósito de minimizar el impacto de las devoluciones, te descontaremos una cantidad de 5€ en el reembolso por cada caja de devolución que Black Crown recoja en la dirección indicada, excepto si la devolución es por cambio de talla o por tara o el paquete lo envíes tu mismo/a. En ese caso, Black Crown correrá con todos los gastos originados. Te devolvemos el dinero de tu pedido una vez recibamos la prenda y comprobemos que esta en perfecto estado.

Llámanos al +34 936 11 59 74 o escríbenos a pedido@blackcrown.es para cualquier duda que tengas referente a devoluciones. Indica el código de pedido (ej: #9447) y tu correo electrónico.